Politique d'annulation

Vous êtes sur le point de prendre rendez-vous pour une consultation avec un prestataire de service à la personne dans le domaine des thérapies alternatives et complémentaires. A ce titre, les deux parties, Prestataire et Client, s'engagent à honorer les responsabilités leurs incombant. Face à une augmentation d'annulations de dernière minute sans justification valable et de non-présentation du client à la séance, les conditions générales de vente de service ont été adaptées en ce qui concerne la politique d'annulation. A compter du 1er octobre 2024 la politique d'annulation est la suivante : - toute annulation effectuée plus de 48h à l'avance n'engendrera pas de frais d'annulation - toute annulation effectuée moins de 48h et plus de 2h à l'avance engendrera des frais d'annulation de 20 euros - toute annulation effectuée moins de 2h à l'avance engendrera des frais d'annulation représentant 50% du montant initial de la séance réservée - toute non-présentation au rendez-vous engendrera des frais d'annulation représentant 50% du montant initial de la séance réservée ANNULATION DE SEANCE L’annulation d’une séance est possible par deux moyens : -1- en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le courriel de confirmation du rendez-vous envoyé à l’issue de votre demande de rendez-vous. Ce lien donne accès à votre espace membre dans lequel vous pourrez annuler votre rendez-vous. -2- en informant le praticien par téléphone, mail ou SMS. En cas d'impondérable n'hésitez pas à me contacter pour m'en faire part et trouver une solution à l'amiable, même si le délai de 48h est passé.

Coordonnées

• 1 - Annecy Medic Center

  Medic Center® Annecy, 6 Rue Jean-Louis Grivaz, Annecy, France

• 2 - Ambilly (Annemasse)

  35 Rue de Genève, Ambilly, France