Politique d'annulation

Vous êtes sur le point de prendre rendez-vous pour une consultation avec un prestataire de service à la personne dans le domaine des thérapies alternatives et non-conventionnelles. A ce titre, les deux parties, Prestataire et Client, s'engagent à honorer les responsabilités leurs incombant. Face à une augmentation d'annulations de dernière minute sans justification valable et de non-présentation du client à la séance, les conditions générales de vente de service ont été adaptées en ce qui concerne la politique d'annulation. De plus, à compter du 15 juillet 2024 un acompte de 20 euros devra être payé lors de la réservation. ANNULATION DE SEANCE L’annulation d’une séance est possible par deux moyens : -1- en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans le courriel de confirmation du rendez-vous envoyé à l’issue de votre demande de rendez-vous, -2- en informant le praticien par téléphone, mail ou SMS. Si l'annulation est effectuée plus de 48 heures à l’avance, la séance n'est pas due et ne sera pas facturée pour le reste à payer, l'acompte à la réservation sera remboursé après déduction des frais bancaires. Si l'annulation est effectuée dans les 48 heures précèdent la séance, celle-ci n'est pas due et ne sera pas facturée pour le reste à payer, mais l'acompte à la réservation ne sera pas remboursé. En cas de non-présentation sans en avoir informé le praticien auparavant, la séance sera intégralement facturée et fera l'objet d'une procédure de recouvrement initiée par voix d'huissier de justice. En cas d'impondérable n'hésitez pas à me contacter pour m'en faire part et trouver une solution à l'amiable, même si le délai de 48h est passé.

Coordonnées

• 1 - Annecy Medic Center

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  phamoneau@gmail.com

• 2 - Ambilly (Annemasse)

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